Uiteraard bieden systemen die continu meten op basis van sensoren de meeste meerwaarde op de lange termijn. Daarom zullen we hierop focussen.
Maar welk type systeem past nu het best bij uw organisatie? We zullen hieronder inzicht geven in meting op basis van wifi. Omdat vrijwel elke organisatie wifi in haar gebouwen heeft, lijkt dit op voorhand een makkelijke oplossing. Maar is dit wel zo?
We beschrijven hoe het werkt en de (on)mogelijkheden met hun voor- en nadelen zodat u een beter geïnformeerde keuze kunt maken wanneer u een systeem kiest voor uw organisatie.
Door meerdere wifi-access points op te stellen in uw gebouwen, kan gemeten worden waar apparaten die van wifi gebruik maken zich bevinden. Dit wordt ‘server based wifi tracking’ genoemd.
Als er voldoende access points aanwezig zijn, is een apparaat zichtbaar op verschillende access points tegelijk. Omdat de signaalsterkte tussen het apparaat en de diverse access points inzichtelijk is, kan uitgerekend worden op welke afstand van elk access point het apparaat zich bevindt. Door het toepassen van driehoeksmeting is vervolgens de specifieke locatie van het apparaat te bepalen.
In principe kan wifi-plaatsbepaling ook vaak met behulp van software op het apparaat. Omdat dit niet mogelijk is met Apple iOS-apparaten – en dit dus op voorhand nooit een volledig dekkende oplossing oplevert – laten we deze hier buiten beschouwing.
Wifi tracking vergt weinig tot geen actie van de mensen in uw organisatie. Zolang ze een apparaat met actieve wifi verbinding bij zich dragen, zijn ze te volgen zonder dat ze zelf iets hoeven te doen.
Elk wifi apparaat is in principe geschikt om te tracken. Hiervoor hoeft uw organisatie dus vaak geen nieuwe investeringen te doen.
De netwerkkant van dit systeem heeft relatief weinig fysiek onderhoud nodig. Als de access points éénmaal zijn opgesteld, hoeft er nauwelijks naar te worden omgekeken.
Wanneer er geen wifi-apparaten voorhanden zijn of wanneer het tracken van deze apparaten niet als representatief wordt gezien, kunnen ook zogenoemde wifi tags worden ingezet. Dit zijn apparaatjes die zichtbaar zijn in het wifi netwerk – net als telefoons en laptops – maar die alleen dienen om te tracken.
Door koppelingen in software is het onder specifieke voorwaarden mogelijk om inzichtelijk te maken wie er precies getrackt wordt. Zo wordt niet alleen duidelijk of een werkplek bezet is, maar ook door wie.
Wifi tracking is ook te gebruiken in ruimtes rondom en tussen gebouwen als het wifi signaal zover reikt.
Mensen die geen apparaat bij zich dragen, zijn niet zichtbaar.
Mensen die wel een apparaat bij zich hebben, maar de wifi op dat apparaat hebben uitgeschakeld, zijn niet zichtbaar. Op laptops zal wifi vaak standaard aan staan maar op apparaten als telefoons zal dat sinds goedkope 4G-verbindingen zijn ingeburgerd, zeker niet altijd zo zijn.
Mensen die een apparaat op een plek achterlaten, worden verkeerd gemeten. Als de meting bedoeld is voor het in kaart brengen van de feitelijke bezetting of beschikbaarheid van werkplekken, gaat dit mis als een laptop op een werkplek achterblijft, terwijl de eigenaar ervan elders in het gebouw aan het vergaderen is.
Mensen die meerdere apparaten met wifi bij zich dragen, kunnen de aanwezigheidsmetingen verstoren door dubbeltellingen.
Mensen die niet zijn ingelogd op het wifi netwerk, kunnen om ingewikkelde technische redenen toch meerdere malen meegeteld worden. Dit geldt met name voor Apple iOS-apparaten.
Al met al kan op basis van alle voor- en nadelen geconcludeerd worden dat wifi tracking wellicht zijn toepassingen heeft, maar niet optimaal is voor het meten van werkplekbezetting.
Wifi tracking kan uiteraard toegevoegde waarde hebben in situaties waar precisie minder belangrijk is en/of waar geen mogelijkheid is om te bepalen welke apparatuur aan de klant-kant van het systeem gebruikt wordt.
De genoemde privacy problemen maken een oplossing op basis van server based wifi tracking sinds de komst van de AVG sowieso erg moeilijk.
Er zijn uiteraard alternatieve systemen voor het meten van werkplekbezetting, met elk hun eigen voor- en nadelen. In een volgend blog zullen wij inzicht geven in het gebruik van deze andere technieken voor dit doel, dus houd de NovaGo website in de gaten!
Wilt u nu al meer weten, neem dan gerust contact met ons op 085-876938, via novago.nl.
Meer weten over de mogelijkheden met NovaGo? Download hier onze brochure: